[ Pobierz całość w formacie PDF ]
doCiebiesympatię,cobędziesprzyjaćdziała-
niomperswazyjnym.
Dobrykontaktwpływanastanemocjonalny
Twojegoklienta.
Odwzorowanieuaktywniapracęneuronówlu-
strzanych.
Pacing,czyliodwzorowanie,będzieszwykonywać
nakilkupłaszczyznach.Otoone:
1.Ubiór.
2.Postawaciała.
3.Toniprędkośćmówienia.
4.Przekonaniaiwartościrozmówcy.
5.Doświadczenia.
6.Stanemocjonalnyklienta.
7.Unikatowesłowaizwroty.
8.Oddech.
Przyjrzyjmysięterazbliżejkażdejzczęścipacingu.
Odwzorowanie ubioru
Zacznijmyodprzykładu.Zapewneznaszpowie-
dzenie:jakcięwidzą,takciępiszą.Spotykającdru-
gąosobę,natychmiastwyrabiamysobienajejte-
matjakąśopinię.Oczywiście,zajmujesiętymnasz
36
Struktura rapportu
nieświadomyumysł.Zjawiskotozwiązanejestteż
zgeneralizacją.
Przykład.Spotykaszmężczyznę,któryubranyjest
wbiałygarnitur,managłowiebardzoelegancki
kapelusz,narękubłyszczyzłotyzegarek& Mówion
doCiebie: Zachwilępodjadętutajsamochodem .
Jakiegosamochodusięspodziewasz?Malucha?
Czyteżmożejakiejślimuzyny?Alboniechmłody
człowiekzpióropuszemnagłowieizkolczykami
natwarzypowieCi,żeprzyprowadzisamochód.
Czypodjedzieonlimuzyną?Czymożemaluchem?
OczywiścieTwójumysłtworzyopinienatemat
ludzinapodstawieichwygląduiubioru.Napod-
stawieTwoichprzeszłychdoświadczeńiwar-
tościsocjalnych3,Twójumysłtworzyczęstofał-
szyweprzekonanie.
Niejestprzecieżpowiedziane,żechłopaktennie
jestekstrawaganckimmilionerem& Twójklient
oczywiściebędzierobićtosamo.Zapamiętajwięc:
pierwszewrażenie,jakierobisznaswoimkliencie,
jestbardzoważne!Ludziezawsze,świadomieczy
teżnie,będąCięoceniać.Zastanówsię,ilerazy
zdarzyłoCisiębłędnieocenićdrugąosobę?Oczy-
wiściekażdemuczłowiekowichoćrazwżyciusię
toprzytrafiło.
3
Wartościsocjalne stereotypy;np.gdyczłowiekawłach-
manachkojarzymyzmenelem,aobogatymmówimy,żena
pewnoswojepieniądzeukradł.
37
Marek Olejniczak
Wyobrazsobie,iżprzychodzisznabardzoważnespo-
tkaniebiznesowe.Umówionybyłeśm.in.zprezesami
największychpolskichbanków.Oczywiście,przycho-
dziszodpowiednioubrany(garnitur,żakiet).
Zasiadaszzprezesamidostołu,ażtunaglewpada
spóznionygość,naktóregowszyscyczekają.Tylko
żeprzychodzi& wdresie.Czymyślisz,żejegoubiór
wpłynienato,wjakisposóbpostrzegagogrupa?
Oczywiście,jeśliniewierzysznasłowo,możeszto
przetestować&
Jakubierasięwspółczesnamłodzież?Możemasz
dzieckowwiekuszkolnym?Czynieubierasięono
dokładnietakjakjegokoledzyikoleżanki?Szcze-
gólniefascynująmniemłodziludzie,którzychodzą
wglanachokażdejporzeroku.Czy 20czyteż+30
stopni,onitwardotrzymająsięswoichukochanych
butów.Dzieci,takjakidorośli,chcąsięupodob-
nićdogrupy,doktórejnależą,czyteżchcąnależeć.
Robimytoczęstozupełnienieświadomie!
Jeślichceszzkimśnawiązaćdobrykontakt,od-
zwierciedlajjegosposóbubieraniasię.Przykłado-
wo,napoważnespotkaniebiznesowemężczyzna
założygarnitur,akobietkagarsonkę.Nameczpił-
karskizałożąkoszulkęzlogoswojejdrużyny.Na
koncertmetalowyzałożąglany,ciemnespodnie
ikoszulki& Wszystkopoto,byjaknajbardziej
upodobnićsiędodanejgrupy.Poto,byTwójroz-
mówca(rozmówcy)odebrałkomunikat: Jestem
jednymzwas .
38
Dlaczego warto mieć pełną wersję?
Zawód sprzedawcy bardzo się zmienił
w ciągu ostatniego półwiecza. Dzisiaj,
by coś sprzedać, handlowcy muszą
m.in. odczytywać mowę ciała i znać co
najmniej dwa języki ojczysty oraz ten
drugi: język perswazji! W Ty tu
rządzisz Marka Olejniczaka
znajdziesz bogato opisane działanie
neuronów lustrzanych, które w
odpowiednich rękach stanowią
potężną broń zarówno na polu
biznesowym, jak i w codziennych
relacjach z rodziną, znajomymi, czy
nawet życiowym partnerem. Ta wiedza
przyda się każdemu, kto chce przejąć
kontrolę nad swoim życiem. Zanim
jednak to się stanie, musisz nauczyć
się: jak odczytywać oczekiwania innych z dyskretnych sygnałów mowy
ciała? jak za pomocą kilku zdań wywołać pożądany stan emocjonalny u
rozmówcy? jakimi algorytmami sterowany jest ludzki umysł i dlaczego tak
łatwo go przestawić? w jaki sposób wykorzystać neurony lustrzane, by
zyskać przychylność rozmówcy? jak niepostrzeżenie przejąć kontrolę nad
rozmówcą lub całą grupą słuchaczy? jak obronić się przed manipulacją ze
strony innych? Ta wyjątkowa pozycja została napisana zrozumiałym dla
każdego językiem. Solidna dawka teorii przeplatana jest tu licznymi
ćwiczeniami praktycznymi, dzięki czemu zyskasz pewność siebie, zaś
sama nauka przebiegnie zdecydowanie efektywniej, dając konkretne i
namacalne rezultaty. Zacznij wreszcie rządzić w swoim świecie!
Pełną wersję książki zamówisz na stronie wydawnictwa Złote Myśli
http://www.zlotemysli.pl/prod/10037/ty-tu-rzadzisz-mare
k-olejniczak.html
[ Pobierz całość w formacie PDF ]